LEVERING

  • Varer sendes normalt inden for 48 timer efter modtagelse af ordren på hverdage.
  • Levering i Danmark sker normalt efter 1-3 hverdage.
  • Alle ordrer sendes med GLS.
  • Pris for levering til hjemmeadresse er kr. 50. Pris for levering til firmaadresse/pakkeshop er kr. 29.
    For ordrer på kr. 500 eller mere, er levering gratis til pakkeshops. For ordrer på kr. 1.000 eller mere, kan vi også tilbyde gratis levering til din privatadresse. 
  • Alle produkter vil blive leveret så længe de er på lager. Såfremt en vare mod forventning er udsolgt, vil du modtage besked herom.

BYTNING

  • Ønsker du at bytte til en vare til en anden størrelse eller farve så angiver du det blot på retur-sedlen der følger med din pakke. Hvis den vare du ønsker byttet til, ikke er på lager så vil du modtage en mail eller SMS herom. Og så refunderer vi beløbet for den/de varer du har sendt retur.
  • Ved bytning betaler du selv fragten fra dig til os og vi betaler for fragten fra os og tilbage til dig.

RETUR

  • Køb kan returneres og refunderes inden for 14 dage fra modtagelse af varen/varerne.
  • Retur-retten begynder dagen for modtagelse af varen/varerne.
  • For at din returret er gyldig, skal alle varerne returneres i original indpakning, ubrugt og i samme stand som da du modtog dem.
  • I pakken er der vedlagt et forudbetalt returlabel. Vælger du at bruge dette label, modregnes prisen (29 kr.) det beløb som du skal have tilbagebetalt.
  • Du kan også vælge selv at stå for retur-fragten, hvorved det fulde beløb af din ordre vil blive returneret. I så fald skal varen/varerne skal sendes til:

Brand Deals (tidligere Lulu’s Drawer Factory Outlet)
Lokesvej 9
3400 Hillerød

  • Returpakken skal indeholde retursedlen som var vedlagt købet i udfyldt stand.
  • Du kan anvende din returret ved enten at nægte modtagelse af pakken eller ved at sende den retur til ovennævnte adresse. 
  • Ved anvendelse af din retur-ret vil det fulde beløb for købet blive overført til den konto der blev anvendt til købet forudsat at varen returneres i samme stand som den blev modtaget jf ovenstående afsnit.
  • Fragtprisen er den eneste udgift du vil afholde i fald du ønsker at anvende din returret.
  • Ved returnering af varer med flerstyksrabat refunderes den nedsatte værdi, såfremt ikke alle varer returneres.  

NB: Vi modtager ikke varer sendt anbefalet.